Timski menadžment

147 Pravila upravljanja timom

Jedna ideja

Kultivirajte grupu ljudi koji su dobri u rješavanju problema, umjesto da sami rješavaju sve probleme!

Četiri principa

1) Metoda zaposlenika može riješiti problem, čak i ako je to glupa metoda, nemojte se miješati!
2) Ne pronalazite odgovornost za problem, potaknite zaposlenike da više govore o tome koja je metoda učinkovitija!
3) Jedna metoda ne uspije, vodite zaposlenike da pronađu druge metode!
4) Pronađite metodu efikasnom, pa je naučite svojim podređenima; podređeni imaju dobre metode, ne zaboravite naučiti!

Sedam koraka

1) Stvorite ugodno radno okruženje kako bi zaposlenici imali veći entuzijazam i kreativnost za rješavanje problema.
2) Regulirajte emocije zaposlenih tako da zaposlenici mogu gledati na probleme iz pozitivne perspektive i pronaći razumna rješenja.
3) Pomozite zaposlenima da ciljeve razbiju na akcije kako bi ciljevi bili jasni i efikasni.
4) Koristite svoje resurse da pomognete zaposlenima u rješavanju problema i postizanju ciljeva.
5) Pohvalite ponašanje zaposlenika, a ne općenito.
6) Pustite zaposlenike da sami procjenjuju napredak rada, kako bi zaposlenici mogli pronaći način da završe preostali posao.
7) Vodite zaposlenike da se "raduju", manje pitajte "zašto" i pitajte više "šta radite"